一、主动公开政府信息的情况

1．畅通公开渠道，依法公开政府信息。一是坚持按照除依法免予公开的政府信息均应公开的原则，确定主动公开信息的内容。本局信息主动公开目录包括：机构职能、政策法规、规划计划、办事事项、资金信息、业务信息、工作信息、公共服务、人事任免。重点公开与公众切身利益直接相关的信息，如高考及招生录取、自考、中考招生录取、幼儿园、小学和初中入学、人事任免、教师资格认定和招聘等政策，确保公众普遍、及时、准确的获取相关信息；二是通过多种渠道、多种方式公开政府信息，以在各类新闻媒体、教育城域网 发布各类教育政策、信息为主，举办听证会、座谈会、专题调研为辅的方式主动公开信息，提高工作透明度和决策科学性。三是尽可能地提供各类信息服务，如“杭州市民办初中电脑派位查询”、“杭州市中考成绩查询”和“杭州市各类高中录取查询”、教师招聘情况查询等，方便广大考生和家长，2012年仅通过杭州教育城域网查询的就达 25.2万人次。我局已连续7年实行市区普通高中第一批招生录取网上直播，确保招生工作的公开、公正、公平，受到社会各界的广泛好评。

2．加强杭州教育城域网建设和维护工作，推进信息公开，加大信息共享。按有关要求，及时更新教育城域网的信息公开目录内容，主动全面公布教育类政府信息。杭州教育城域网共更新各类信息1423条，包括政策法规、工作信息和公共服务类信息。

3. 加大工作力度，进一步完善学校校务公开工作。根据教育部门关于中小学校信息公开的要求，进一步加强校务公开工作，指导和督促学校进一步完善校务公开制度，确保校务、党务、教务、校情及时公开，建立规范的校务公开栏和校园网校务公开网页，做到对外、对内及时公开，并不定期地多次深入中小学校进行校务公开工作抽查，确保学校校务公开不流于形式。继续实行教育收费公示制度和市区实行中小学收费联系卡制度，修改和印制了《杭州市区教育收费公示栏》千余张和《杭州市区中小学收费联系卡》20余万张，统一向社会公开教育收费依据、项目、标准和范围及举报电话，开学时及时发放给每位家长，主动接受家长、社会各界对教育收费的监督检查。

二、依申请公开政府信息的情况

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《杭州市政府信息公开规定》有关规定，认真办理依申请信息公开事务。2012年共办理依申请信息公开6起，其中同意公开1件，同意部分公开2件，免予公开3件；免予公开的信息中，信息不存在的1件，非本部门掌握的2件。所有回复均获得申请人与理解，未因此引发相关投诉或行政复议、诉讼案件。

三、收费情况

本年度，未向公开权利人收取依申请公开的任何费用。

四、复议、诉讼情况

本年度未收到有关政府信息公开的行政复议申请，也未发生关于政府信息公开的行政诉讼案件。

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

通过一年来的努力，杭州市教育局政府信息公开工作在数量和质量上都有了较大提高，步入了良性发展轨道。虽然取得了一定的成绩，但是对照上级的要求，也还存在一些不足和问题。一是各业务处室与政务公开工作机构之间的衔接、协调机制不够成熟，信息公开的及时性和规范性有待提高；二是群众最关心、反应最强烈的教育热点、难点问题政府信息公开力度还需进一步加强；三是工作人员在对制度和规定的学习理解上还存在一定的偏差，不能快速灵活运用相关制度来应对实际工作。

六、下一步工作计划

1．进一步做好教育收费、政府采购招投标、人事调动和领导干部选拔考核等重要信息的主动公开。

2．进一步完善公开信息的更新维护机制。将信息公开工作纳入机关日常工作管理，完善信息公开的更新维护机制。

3．加强教育城域网信息公开专栏建设，加强公开信息的梳理和归类整合，建立相关事项的服务专栏。

4．加强信息咨询服务。继续发挥12345市长公开电话、局长信箱的咨询服务功能，及时、准确给予答复。

5．落实与完善重大行政决策制度，推进信息公开。探索采用向社会公示、开听证会、专家咨询等多种形式，就拟作出的涉及社会公众重大利益的教育决策、规划等充分听取公众意见。

6．进一步发挥新闻发布会的信息公开作用。

7．继续完善“权力阳光”政务网络平台建设工作，做好日常监管工作。