一、年度政府信息公开工作基本情况

　　1．畅通公开渠道，依法公开政府信息

　　一是坚持按照除依法免予公开的政府信息均应公开的原则，确定主动公开信息的内容。本局信息主动公开目录包括：机构职能、领导班子、政策法规、规划计划、政策解读、财政信息、人事任免、招聘信息、招生考试、教育培训等33个事项。重点公开与公众切身利益直接相关的信息，如高考及招生录取、自考、中考招生录取、幼儿园、小学和初中入学、人事任免、教师资格认定和招聘等政策，确保公众普遍、及时、准确的获取相关信息。

　　二是通过多种渠道、多种方式公开政府信息，以在各类新闻媒体、杭州教育网 (www.hzedu.gov.cn)发布各类教育政策、信息为主，举办听证会、座谈会、专题调研为辅的方式主动公开信息，提高工作透明度和决策科学性。构建“杭州教育发布”网络平台：“杭州教育发布”微信已经形成25个专题栏目、每天4个栏目的内容丰富、内涵深厚的良好运营模式，关注人数已接近10000人，在全市的公众微信圈中名列前茅。“杭州教育发布”的新浪、腾讯、新华、人民四个微博每天实时更新，粉丝数量也逐渐增加，其中新浪微博2014全年发布400余条信息，粉丝数量超过3300。

　　三是尽可能地提供各类信息服务，如“杭州市民办初中电脑派位查询”、“杭州市中考成绩查询”和“杭州市各类高中录取查询”方便广大考生和家长。我局已连续9年实行市区普通高中第一批招生录取网上直播，确保招生工作的公开、公正、公平，受到社会各界的广泛好评

　　四是探索建立推进重大行政决策信息公开制度。2014年我局就2014年杭州市区义务教育段公办学校、民办初中、幼儿园招生工作办法等，通过杭州教育网向社会广泛征集意见建议。

　　2.加强杭州教育网建设和维护工作，推进信息公开，加大信息共享。

　　及时更新杭州教育网的信息公开目录内容，主动全面公布教育类政府信息。2014年杭州教育网共更新各类信息3027条，包括政策法规、工作动态和人事任免、招聘、招生考试等各类信息。

　　二、权力清单、责任清单公开情况

　　全面完成教育行政权力事项的清理工作，向社会公开的保留权力事项共计38项，主要有行政许可2项（即高中段教师资格许可和市区民办高中设立等许可；2013年8月时有9项）、行政处罚18项（含考试院权力1项）和行政裁决、行政给付、行政确认、行政奖励、其他行政权力等18项，并提前按照国务院和省市规定取消了非许可类审批事项（2013年8月时有14项）。从清理初期的十大类185项权力或职责，通过取消、转移、下放、整合等方式减少到七大类38项权力，下降幅度达80%。

　　按照明确履职范围，理顺职责关系，清晰责任边界，加强事中事后监管的原则，做好责任清单编制工作，共梳理了53项清单，其中部门职责13项，涉及相关部门的职责边界15项，事中事后监管制度13项，教育公共服务事项12项。加强教育行政权力事项网上运行建设，深化行政审批制度改革，形成了一套比较完备的教育行政部门依法履行行政调解、行政复议、行政应诉的法定职责体系。

　　以上两项清单均已在杭州教育网 (www.hzedu.gov.cn)上向社会公开。

　　三、浙江政务服务网建设情况

　　根据市政府办公厅要求，我局承担了浙江政务服务网杭州平台便民服务中教育培训栏目的试点建设工作。为此，我们选定涉及民众利益多、公众关注高的便民服务内容，先后两次召开专题会议，研究确定试点内容，最终确定了包括学前教育、义务教育、高中教育、高等教育、继续教育、教师、教育资助、考试和教育地图为主的栏目架构，推出了以各级各类教育机构信息、招考政策、入学政策、学籍指南、教师资格认定等公众关心的便民服务内容。在此基础上推出杭州教育电子地图的特色服务，收集杭州市各级各类教育机构（不含部属、省属高校）的地理位置信息，并实现搜索和导航功能。目前已完成各教育机构基本信息和地理坐标的采集工作。

　　四、依申请公开政府信息的情况

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《杭州市政府信息公开规定》有关规定，认真办理依申请信息公开事务。至2014年11月30日，共办理依申请信息公开10起，其中同意公开5件（其中3件属于主动且已公开的内容），免予公开4件；免予公开的信息中，信息不存在的1件，非本部门掌握的3件；还有1件要求申请人补正，申请人没有补正。所有回复均获得申请人接受，未因此引发相关投诉或行政复议、诉讼案件。

　　本年度，未向公开权利人收取依申请公开的任何费用。

　　五、复议、诉讼情况

　　本年度未收到有关政府信息公开的行政复议申请，也未发生关于政府信息公开的行政诉讼案件。

　　六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

　　通过一年来的努力，杭州市教育局政府信息公开工作在数量和质量上都有了较大提高，步入了良性发展轨道。虽然取得了一定的成绩，但是对照上级的要求，也还存在一些不足和问题。一是各业务处室与政务公开工作机构之间的衔接、协调机制不够成熟，信息公开的及时性和规范性有待提高；二是群众最关心、反应最强烈的教育热点、难点问题政府信息公开力度还需进一步加强；三是工作人员在对制度和规定的学习理解上还存在一定的偏差，不能快速灵活运用相关制度来应对实际工作。

　　七、2015年信息公开工作思路

　　2015年，杭州市教育局要进一步加大工作力度，针对存在的问题和薄弱环节，切实采取有效措施加以改进，扎实有效推进我局政府信息公开工作。

　　一是切实规范信息公开流程。认真梳理所掌握的政府信息，及时提供、定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。健全信息公开审查机制，坚持“一事一审”，做好信息公开属性源头认定，并在制发的文件上标明公开属性。

　　二是注重突出信息公开重点。注重政府信息收集整理工作，把群众最关心、反应最强烈的教育热点、难点问题作为政府信息公开的重要内容，及时主动公开，使我局政府信息公开工作更符合群众的需要。

　　三是完善信息公开工作机制。认真学习借鉴其他单位信息公开工作的好方法，进一步改进政府信息公开工作的工作方式和信息公开形式，提高信息公开的及时性和规范性。

　　四是及时更新信息公开内容。按照市政府办公厅通知要求，对市政府网站政府信息公开系统开设的专栏逐项进行排查，补充、更新各项内容，做到政府信息全面公开。

　　五是加强政府信息公开队伍建设。通过各级各类学习培训，提高工作人员业务水平，更好地理解掌握相关制度规范，认真研究探讨遇到的问题和困难，做到有问题及时整改，充分发挥信息公开平台的桥梁和纽带作用，全面推进我局政府信息公开工作再上新台阶。